旧バージョンのサポートおよび更新のポリシー

旧バージョンのサポートおよび更新のポリシーに関するご質問は、電子メールにてお問い合わせください。

Zemax のソフトウェアおよびサービス パックのリリース

Zemax ソフトウェアは進化し続けているので、新しいリリースがあるたびにその前のバージョンは置き換えられます。 Zemax ソフトウェアのリリースには、性格が異なる次の 2 種類があります。 
 

1. ソフトウェア リリース – バージョン全体のリリースとして位置付けられ、新しい機能、機能強化、バグ修正などを提供します。
2. サービス パック – 補足的なリリースとして位置付けられ、バグ修正のみを提供します。

ソフトウェアとサービス パックは年間を通してリリースされ、リリースがあれば Zemax.com よりオンラインでお知らせします。 
 

Zemax ソフトウェアのリリース ポリシー

ソフトウェアの新バージョンのリリースとともに、旧バージョンは段階的に廃止されます。 Zemax では、旧バージョンとそれに対するテクニカル サポートへのオンライン リンクを期間限定で提供します。 以下のポリシーでは変更履歴を示していませんが、弊社では、サポート終了時期を明確にして、お客様が将来の計画を立案できるようにすることを目標としています。 以下のポリシーは、Zemax ソフトウェア リリースのテクニカル サポートとその提供期限を規定しています。 
 

• ソフトウェア リリースの提供期限： 旧リリースのソフトウェアは、その最新バージョンのリリースから起算して最長 2 年前までのものを提供します。 この 2 年を超える旧リリースは Web サイトから削除され、提供は終了します。
• サービス パック リリースの提供期限：ソフトウェアのすべてのバグ修正は、次回に予定されているサービス パック リリースに追加され、Zemax の Web サイトからダウンロードできるようになります。 ソフトウェアの更新バージョンがリリースされた後は、更新前のバージョンに対するサービス パックの提供は終了します。   
• ソフトウェア リリースに対するテクニカル サポート： 旧ソフトウェア バージョンのインストールに伴う問題の解決には、妥当な範囲で最大限の努力を払いますが、問題によっては最新リリースへの更新が必要になる場合があります。ライセンスのサポート契約が有効期限内であるかぎり、インストールに伴う問題に対するテクニカル サポートを提供します。
• ライセンス サポート： ライセンスは、リリース日がライセンスサポートの期間中またはそれ以前のプログラムのどのバージョンでも起動する資格があります。 ソフトウェアリリースに対して資格があるライセンスは、後続のサービスパックリリースに対して自動的に資格があるわけではありません。お使いのライセンスのサポート有効期限がわからない場合は、電子メールにてお問い合わせください。

 
ダウンロードを開始する前に、以下の重要事項をご確認ください。

Ansys Zemax OpticStudio のリリースは、Ansys が発行したライセンスでのみ動作します。L100000または22000のような形式のシリアル番号を持つ過去のZemaxライセンスを使用している場合は、代わりに Zemaxダウンロードページ からリリースをダウンロードしてください。

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